配送と梱包について|選品舎からの贈りもの
はじめに
選品舎では、家具や書籍、プロダクトに込めた想いが、お客様の手元に届く瞬間まで大切にされることを最優先に考えています。
梱包や発送にも、可能な限りの心配りを込めています。
梱包について
選品舎では、専用の化粧箱などは使用していません。
その代わりに、商品に合わせて最も適したサイズと状態の段ボールや緩衝材を選び、届いたときに“気持ちよく受け取っていただける”ような梱包を心がけています。
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商品ごとに形状や材質を確認し、必要に応じて角や表面の保護を行っています。
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再利用材を活用する場合もありますが、強度・清潔さを十分に確認しています。
配送業者と配送方法
商品や地域によって、以下の配送手段を使い分けております:
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佐川急便(基本配送)
小型〜中型商品、書籍など幅広く対応。 -
ヤマトホームコンビニエンス(家財便)
椅子・テーブル・収納家具など、大型家具はすべてこちらで手配します。
※開梱・設置・梱包材の回収も含まれます(一部地域除く)。
全国一律送料:7,700円(税込) -
EMS(国際スピード郵便)
海外のお客様にはEMSにて対応しております。送料・日数については別途ご案内差し上げます。商品カテゴリ 配送方法 備考 小型家具・書籍 佐川急便 全国対応 椅子・テーブル 家財便 組立・設置込み 海外配送 EMS PayPal対応、国別送料
発送までの目安日数
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ご注文から1〜3営業日以内に発送いたします。
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撮影・検品・クリーニングを行う関係で、最大で5営業日程度いただく場合があります。
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大型家具・家財便につきましては、日程調整のうえでのお届けとなります。
海外発送について
現在、Instagramやメール等でご連絡いただいた海外のお客様に対して、EMSを利用した国際発送を行っています。
お支払い方法はPayPalを推奨しております。
安心のために
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梱包時に検品・記録撮影を実施し、状態の確認を行っております。
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万が一、破損や不備があった場合には到着から3日以内にご連絡ください。
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状況を確認のうえ、誠意をもって対応させていただきます。
最後に
選品舎はこれまで数千点にのぼる商品をお届けしてまいりました。
お客様からは、「梱包が丁寧だった」「届いた瞬間に嬉しくなった」というお声も多くいただいております。
今後も、“もの”と“気持ち”を一緒に届けられるよう、努力を重ねてまいります。